Site : www.philexx.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre PHILEXX, exploitant le site www.philexx.fr , et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site (ci-après « le Client »).
2. Conditions générales
1.Produits
Les produits proposés sur le site sont des timbres, cartes et objets de collection, parfois anciens, rares, d'occasion ou de qualité variable.
Les photographies, descriptions et états sont indiqués avec la plus grande précision possible, mais n'ont pas de valeur contractuelle.
Les objets se vendent dans l’état décrit et visible, le Client acceptant le caractère de collection et la rareté potentielle de ceux-ci.
2. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison et éventuels frais de traitement.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de commande.
3. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de commande, le Client sera informé et pourra :
- Obtenir un remboursement total
- Choisir un avoir
- Choisir un produit équivalent s’il est disponible
4. Commande & validation
La validation finale de la commande implique :
- L’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV
- La vérification et validation des détails de commande
- Le paiement du montant total
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, paiement suspect, informations erronées ou tentative de fraude.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sur le site sont :
- Carte bancaire via Paypal
- Par chèque bancaire
- Par virement
Le paiement est sécurisé et la commande considérée comme validée après réception du paiement complet.
6. Expédition & livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client.
Les frais et délais de livraison sont indiqués avant validation de commande.
Le risque de perte, vol ou dommage est transféré au Client dès la remise au transporteur, les envois pouvant être suivis ou assurés selon les options choisies.
En cas de produit perdu ou endommagé durant le transport, le Client doit effectuer une réclamation auprès du transporteur.
7. Rétractation – Articles de collection
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Cas particuliers liés aux objets de collection
Pour éviter les remplacements frauduleux, altérations ou copies :
- Les produits doivent être retournés strictement dans leur état d’origine, sans ouverture de protection scellée, sans manipulation pouvant altérer la valeur.
- Si le produit revient dans un état différent, endommagé, déconditionné, manipulé, échangeable ou falsifiable, alors aucun remboursement ne sera possible.
- Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties
Les produits vendus étant des objets de collection parfois anciens ou déjà utilisés, ils ne bénéficient pas de garantie légale commerciale relative à l’usage, mais restent soumis aux garanties légales prévues par le Code Civil.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, images, textes, logos et éléments présents sur le site restent la propriété exclusive de PHILEXX.FR. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite.
10. Protection des données personnelles
Les données du Client sont collectées conformément au RGPD, utilisées uniquement dans le cadre du traitement de commandes et de la relation commerciale. Aucune donnée n'est vendue ou cédée.
11. Litiges – droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n'est trouvé, le tribunal compétent sera celui du domicile du vendeur, sauf dispositions légales contraires.
Acceptation
L’achat sur PHILEXX.FR implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.